1. Вступ

Ласкаво просимо на веб-сайт компанії «Longehair». Ми поважаємо Ваше право на конфіденційність і прагнемо захищати Ваші особисті дані. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, розкриваємо, обробляємо і захищаємо інформацію, яку ми отримуємо від відвідувачів нашого веб-сайту.

Використовуючи наш веб-сайт, Ви погоджуєтеся з практиками, описаними в цій Політиці конфіденційності. Якщо Ви не згодні з цією Політикою конфіденційності, будь ласка, не використовуйте наш веб-сайт.

2. Збір інформації

Ми можемо збирати різні типи інформації під час вашої взаємодії з нашим веб-сайтом:

2.1 Інформація, яку ви надаєте безпосередньо

Ми збираємо особисту інформацію, яку ви надаєте добровільно, коли:

• Заповнюєте форми на нашому веб-сайті (контактні форми, форми замовлення послуг, форми підписки на новини тощо);
• Спілкуєтесь з нами через електронну пошту, телефон, чат або соціальні мережі;
• Залишаєте коментарі, відгуки або скарги на нашому веб-сайті;
• Створюєте обліковий запис на нашому веб-сайті (якщо така функція доступна).

Ця інформація може включати ваше ім'я, адресу, номер телефону, електронну адресу та іншу контактну інформацію.

2.2 Інформація, яку ми збираємо автоматично

Коли ви відвідуєте наш веб-сайт, ми автоматично збираємо певну інформацію, включаючи:

• Технічну інформацію: IP-адресу, тип і версію браузера, налаштування часового поясу, типи і версії плагінів браузера, операційну систему та платформу;
• Інформацію про ваш візит: URL-адреси переходів (з якого сайту ви прийшли), сторінки, які ви відвідали на нашому сайті, тривалість перегляду кожної сторінки, інформацію про взаємодію зі сторінкою (прокрутки, кліки);
• Інформацію про пристрій: тип пристрою, з якого здійснюється доступ до нашого веб-сайту.

2.3 Файли cookie та подібні технології

Ми використовуємо файли cookie та подібні технології для збору інформації про вашу активність на нашому веб-сайті. Файли cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої, коли ви відвідуєте наш веб-сайт. Вони допомагають нам персоналізувати ваш досвід, аналізувати використання сайту та покращувати наш сервіс.

Детальнішу інформацію про файли cookie, які ми використовуємо, ви можете знайти в нашій Політиці використання файлів cookie.

3. Використання інформації

Ми використовуємо зібрану інформацію для таких цілей:

• Надання та покращення наших послуг;
• Обробка та виконання ваших запитів, замовлень та бронювань;
• Спілкування з вами щодо наших послуг, акцій та новин;
• Персоналізація вашого досвіду на нашому веб-сайті;
• Аналіз та моніторинг використання нашого веб-сайту;
• Розробка нових продуктів та послуг;
• Виявлення, запобігання та вирішення технічних проблем;
• Дотримання наших юридичних зобов'язань.

Ми обробляємо ваші персональні дані лише в тому випадку, якщо маємо для цього законні підстави. Ці підстави можуть включати:

• Виконання договору з вами;
• Дотримання юридичних зобов'язань;
• Вашу згоду;
• Наші законні інтереси (які не порушують ваших прав і свобод).

4. Розкриття інформації

Ми цінуємо вашу приватність і не продаємо, не обмінюємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, крім випадків, описаних у цій Політиці конфіденційності.

Ми можемо розкривати вашу інформацію таким третім сторонам:

• Постачальникам послуг: ми можемо передавати вашу інформацію постачальникам послуг, які працюють від нашого імені для надання послуг, пов'язаних з нашим бізнесом (наприклад, хостинг-провайдерам, обробникам платежів, аналітичним компаніям);
• Партнерам: ми можемо ділитися вашою інформацією з нашими діловими партнерами для надання спільних послуг або пропозицій;
• Державним органам: ми можемо розкривати вашу інформацію, якщо це вимагається законом або у відповідь на законний запит державних органів;
• У випадку реорганізації бізнесу: у випадку злиття, придбання або продажу всіх або частини наших активів, ваша інформація може бути передана відповідній третій стороні.

Ми вимагаємо від усіх третіх сторін, яким ми передаємо ваші дані, дотримуватися безпеки ваших персональних даних і поводитися з ними відповідно до закону.

5. Зберігання та захист даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом часу, необхідного для цілей, для яких вони були зібрані, або для дотримання юридичних вимог.

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни або знищення. Це включає:

• Використання шифрування для захисту конфіденційної інформації;
• Обмежений доступ до ваших персональних даних лише для тих співробітників, яким ця інформація необхідна для виконання своїх обов'язків;
• Регулярна перевірка і оновлення наших систем безпеки;
• Фізичні заходи безпеки для захисту наших серверів та офісів.

Однак, зверніть увагу, що жоден метод передачі через Інтернет або метод електронного зберігання не є 100% безпечним. Ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку ваших даних.

6. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства про захист даних, ви маєте певні права щодо ваших персональних даних:

• Право на доступ: ви маєте право отримати інформацію про персональні дані, які ми зберігаємо про вас, і про те, як ми їх обробляємо;
• Право на виправлення: ви можете попросити нас виправити неточні персональні дані про вас;
• Право на видалення: ви маєте право вимагати видалення ваших персональних даних за певних обставин;
• Право на обмеження обробки: ви можете вимагати обмеження обробки ваших персональних даних;
• Право на перенесення даних: ви можете отримати копію ваших персональних даних в структурованому, загальновживаному і машиночитаному форматі;
• Право на заперечення: ви маєте право заперечити проти обробки ваших персональних даних з міркувань, пов'язаних з вашою конкретною ситуацією;
• Право на відкликання згоди: якщо ми обробляємо ваші персональні дані на підставі вашої згоди, ви маєте право відкликати цю згоду в будь-який час.

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами за контактною інформацією, наведеною в кінці цієї Політики.

7. Посилання на інші веб-сайти

Наш веб-сайт може містити посилання на інші веб-сайти, які не контролюються нами і не охоплюються цією Політикою конфіденційності. Якщо ви перейдете за посиланням на будь-який з цих веб-сайтів, зверніть увагу, що вони мають свої власні політики конфіденційності. Ми не несемо відповідальності за політики або практики інших веб-сайтів. Ми рекомендуємо вам ознайомитися з політикою конфіденційності кожного веб-сайту, який ви відвідуєте.

8. Діти

Наш веб-сайт не призначений для дітей віком до 16 років, і ми свідомо не збираємо особисту інформацію від дітей віком до 16 років. Якщо ви є батьком або опікуном і вважаєте, що ваша дитина надала нам особисту інформацію, будь ласка, зв'яжіться з нами. Якщо ми дізнаємося, що ми зібрали особисту інформацію від дитини віком до 16 років без перевірки згоди батьків, ми вживаємо заходів для видалення цієї інформації з наших серверів.

9. Зміни до цієї Політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Ми повідомимо вас про будь-які зміни, розмістивши нову Політику конфіденційності на цій сторінці і, якщо зміни суттєві, ми повідомимо вас електронною поштою або іншим прямим повідомленням.

Ми рекомендуємо вам періодично переглядати цю Політику конфіденційності, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо вашу інформацію.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Назва компанії: Longehair
Адреса: 27519, Житомирська область, місто Житомир, просп. Різницька, 41
Електронна пошта: info@longehair.com
Телефон: +380993324195