1. Вступ

Вітаємо вас на веб-сайті компанії "Longehair". Ці Умови використання регулюють ваше користування нашим веб-сайтом longehair.com, включаючи всі функції та послуги, доступні на або через наш веб-сайт.

Використовуючи наш веб-сайт, ви погоджуєтеся з цими Умовами використання в повному обсязі. Якщо ви не погоджуєтеся з цими Умовами або будь-якою їхньою частиною, будь ласка, не використовуйте наш веб-сайт.

У цих Умовах використання, терміни "ми", "нас", "наш" відносяться до компанії "Longehair", а "ви", "ваш" відносяться до користувача або відвідувача нашого веб-сайту.

2. Використання нашого веб-сайту

Наш веб-сайт призначений для надання інформації про нашу компанію та послуги, а також для комунікації з нашими клієнтами. Використовуючи наш веб-сайт, ви погоджуєтеся:

• Надавати точну, актуальну та повну інформацію про себе під час заповнення форм на нашому веб-сайті;
• Підтримувати та своєчасно оновлювати дані про себе;
• Не створювати та не використовувати фальшиві особи для введення нас в оману;
• Не намагатися отримати несанкціонований доступ до нашого веб-сайту, серверів, баз даних, комп'ютерних систем або мереж;
• Не поширювати комп'ютерні віруси або інші шкідливі програми через наш веб-сайт;
• Не використовувати наш веб-сайт способом, який може призвести до його пошкодження, відключення, перевантаження або погіршення якості;
• Не використовувати наш веб-сайт для будь-яких незаконних або шахрайських цілей.

Ми залишаємо за собою право обмежити або заблокувати ваш доступ до нашого веб-сайту, якщо, на нашу думку, ви порушуєте ці Умови використання.

3. Інтелектуальна власність

Весь контент, опублікований на нашому веб-сайті, включаючи, але не обмежуючись, тексти, графіку, логотипи, зображення, аудіо, відео, дизайн, програмне забезпечення та інші матеріали (далі — "Контент"), є власністю компанії "Longehair" або наших ліцензіарів і захищений законами про авторське право, торговельні марки та інші закони про інтелектуальну власність.

Ви маєте право переглядати Контент нашого веб-сайту виключно для особистого, некомерційного використання. Ви не маєте права:

• Копіювати, відтворювати, модифікувати, поширювати, публікувати, передавати, показувати, ліцензувати, продавати або створювати похідні роботи на основі Контенту нашого веб-сайту без нашого попереднього письмового дозволу;
• Використовувати наші торговельні марки, логотипи або інші ідентифікаційні знаки без нашого попереднього письмового дозволу;
• Видаляти, змінювати або приховувати будь-які повідомлення про авторське право, торговельні марки або інші права власності на Контент.

Будь-яке несанкціоноване використання Контенту може порушувати закони про авторське право, торговельні марки та інші закони і може призвести до юридичної відповідальності.

4. Послуги та ціни

Ми пропонуємо різноманітні послуги з миття вікон, які детально описані на нашому веб-сайті. Ми докладаємо всіх зусиль, щоб забезпечити точність інформації про наші послуги, включаючи ціни та доступність. Однак, ми не можемо гарантувати, що вся інформація є абсолютно точною, повною і актуальною.

Ціни на наші послуги можуть змінюватися без попереднього повідомлення. Ми залишаємо за собою право змінювати, призупиняти або припиняти будь-які послуги, а також змінювати ціни без попереднього повідомлення.

Фактична вартість послуг буде узгоджена під час замовлення і зафіксована у договорі між вами та компанією "Longehair".

5. Замовлення послуг

Ви можете замовити наші послуги через веб-сайт, заповнивши відповідну форму замовлення, або зателефонувавши за вказаними на сайті номерами телефонів. Замовляючи наші послуги, ви погоджуєтеся надати точну і повну інформацію, необхідну для виконання замовлення.

Після отримання вашого запиту, ми зв'яжемося з вами для уточнення деталей замовлення, підтвердження цін та термінів надання послуг. Замовлення вважається прийнятим лише після нашого підтвердження.

Ми залишаємо за собою право відмовити у виконанні замовлення, якщо:

• Запитані послуги не доступні у вашому регіоні;
• Надана вами інформація є неточною або неповною;
• Виникли технічні проблеми, які перешкоджають обробці вашого замовлення;
• Існують підстави вважати, що замовлення зроблено з шахрайською метою.

У разі відмови у виконанні замовлення ми повідомимо вас про це і, якщо можливо, запропонуємо альтернативні варіанти.

6. Оплата

Ми пропонуємо різні способи оплати наших послуг, включаючи готівковий та безготівковий розрахунок. Детальна інформація про доступні способи оплати надається під час оформлення замовлення.

Оплата послуг здійснюється відповідно до умов, узгоджених під час оформлення замовлення. Як правило, ми вимагаємо повну оплату після надання послуг, але у деяких випадках може бути запитана передоплата.

Усі ціни вказані в гривнях та включають усі застосовні податки, якщо не зазначено інше.

7. Відповідальність

7.1 Наша відповідальність

Ми зобов'язуємося надавати послуги з належною старанністю та майстерністю. У разі неналежного виконання послуг, ми зобов'язуємося виправити недоліки або повернути кошти відповідно до нашої Політики повернення коштів.

Однак, ми не несемо відповідальності за:

• Будь-які непрямі, випадкові, спеціальні або наслідкові збитки, включаючи втрату прибутку, втрату даних або пошкодження майна, навіть якщо ми були попереджені про можливість таких збитків;
• Затримки або неможливість використання нашого веб-сайту або пов'язаних послуг;
• Будь-які проблеми або технічні несправності в будь-яких телефонних мережах або лініях, комп'ютерних онлайн-системах, серверах або провайдерах, комп'ютерному обладнанні, програмному забезпеченні, пошті або через технічні проблеми;
• Будь-які пошкодження вашого комп'ютера, мобільного телефону або іншого обладнання, які виникли внаслідок використання нашого веб-сайту;
• Дії або бездіяльність третіх осіб, включаючи інших користувачів сайту.

7.2 Ваша відповідальність

Ви несете відповідальність за:

• Забезпечення доступу до об'єкту, де мають бути надані послуги;
• Надання точної інформації про об'єкт та умови надання послуг;
• Оплату замовлених послуг відповідно до узгоджених умов;
• Дотримання цих Умов використання та інших угод між вами та нашою компанією.

8. Обмеження відповідальності

У максимально дозволеному застосовним законодавством обсязі, компанія "Longehair" та її працівники, директори, посадові особи, партнери, агенти та представники не несуть відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові, особливі, наслідкові або штрафні збитки, включаючи, але не обмежуючись, втрату прибутку, доходу, даних, використання, комерційної репутації або інших нематеріальних збитків, що виникають внаслідок:

• Вашого використання або неможливості використання нашого веб-сайту;
• Будь-яких дій, вжитих щодо контенту нашого веб-сайту;
• Будь-якого контенту, отриманого з нашого веб-сайту;
• Несанкціонованого доступу, використання або зміни ваших передач або даних;
• Будь-яких інших питань, пов'язаних з нашим веб-сайтом.

Наша загальна відповідальність, що виникає з або пов'язана з використанням нашого веб-сайту або наданням послуг, незалежно від форми дії, будь то за контрактом, деліктом, суворою відповідальністю або іншим чином, обмежується сумою, яку ви сплатили нам за послуги протягом останніх шести місяців, або 1000 гривень, залежно від того, яка сума більша.

Обмеження відповідальності, викладені в цьому розділі, застосовуються навіть якщо ми були попереджені про можливість таких збитків.

9. Гарантії та відмова від гарантій

Ми докладаємо розумних зусиль для забезпечення точності інформації на нашому веб-сайті, але не можемо гарантувати, що ця інформація є повною, точною, актуальною або без помилок.

Наш веб-сайт та всі послуги, що надаються через нього, надаються "як є" та "як доступно", без будь-яких гарантій будь-якого роду, явних або неявних, включаючи, але не обмежуючись, неявними гарантіями придатності для конкретної мети, комерційної придатності, ненарушення прав третіх осіб.

Ми не гарантуємо, що:

• Наш веб-сайт буде відповідати вашим вимогам;
• Наш веб-сайт буде доступний безперервно, своєчасно, безпечно або без помилок;
• Результати, які можуть бути отримані від використання нашого веб-сайту, будуть точними або надійними;
• Якість будь-яких продуктів, послуг, інформації або інших матеріалів, придбаних або отриманих вами через наш веб-сайт, буде відповідати вашим очікуванням.

10. Відшкодування збитків

Ви погоджуєтеся захищати, відшкодовувати і звільняти від відповідальності компанію "Longehair", її службовців, директорів, співробітників та агентів від будь-яких претензій, зобов'язань, збитків, втрат і витрат, включаючи, без обмеження, розумні юридичні та бухгалтерські витрати, що виникають внаслідок:

• Вашого використання нашого веб-сайту або послуг;
• Порушення вами цих Умов використання;
• Порушення вами будь-яких прав третіх осіб, включаючи, але не обмежуючись, права інтелектуальної власності;
• Будь-яких тверджень, що ваші дії спричинили шкоду третій особі.

Це положення про відшкодування збитків залишається чинним після припинення дії цих Умов використання.

11. Конфіденційність

Ми цінуємо вашу конфіденційність та зобов'язуємося захищати ваші особисті дані. Наша Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо і захищаємо вашу особисту інформацію під час користування нашим веб-сайтом і послугами.

Використовуючи наш веб-сайт, ви погоджуєтеся з умовами нашої Політики конфіденційності.

12. Зміни до цих Умов

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови використання в будь-який час. Будь-які зміни набувають чинності одразу після їх публікації на нашому веб-сайті.

Продовження використання нашого веб-сайту після внесення будь-яких змін до цих Умов використання означає ваше прийняття цих змін. Рекомендуємо вам регулярно перевіряти цю сторінку для ознайомлення з будь-якими змінами.

13. Застосовне право та вирішення спорів

Ці Умови використання регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України, без урахування принципів колізійного права.

Будь-які спори, що виникають з або пов'язані з цими Умовами використання, будуть вирішуватися шляхом переговорів. Якщо спір не може бути вирішений шляхом переговорів, він підлягає вирішенню в судах України відповідно до чинного законодавства.

14. Розірвання

Ми можемо припинити або призупинити ваш доступ до нашого веб-сайту негайно, без попереднього повідомлення або відповідальності, з будь-якої причини, включаючи, без обмеження, порушення цих Умов використання.

Після припинення дії цих Умов використання, ви повинні негайно припинити використання нашого веб-сайту, а всі положення, які за своєю природою повинні залишитися в силі після припинення, залишаються в силі, включаючи, але не обмежуючись, положеннями про право власності, відмови від гарантій, відшкодування збитків і обмеження відповідальності.

15. Загальні положення

Повна угода: Ці Умови використання, разом з нашою Політикою конфіденційності, Політикою повернення коштів та будь-якими іншими угодами, укладеними між вами та нашою компанією, становлять повну угоду між вами та нашою компанією щодо використання нашого веб-сайту та послуг.

Відмова від прав: Наша відмова від будь-якого положення цих Умов використання не вважається подальшою або тривалою відмовою від такого положення або відмовою від будь-якого іншого положення, і нездатність нашої компанії скористатися правом або положенням цих Умов використання не становить відмови від такого права або положення.

Заголовки: Заголовки розділів у цих Умовах використання призначені лише для зручності і не мають юридичної або договірної дії.

Подільність: Якщо будь-яке положення цих Умов використання буде визнано недійсним або таким, що не має юридичної сили, такі положення будуть обмежені або виключені в мінімально необхідному обсязі, а решта положень цих Умов використання залишаться в повній силі і дії.

16. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Назва компанії: Longehair
Адреса: 27519, Житомирська область, місто Житомир, просп. Різницька, 41
Електронна пошта: info@longehair.com
Телефон: +380993324195